Juhend · Eesti · %%MONTH_YEAR%%
Elektrimüüja vahetamine: tasuta, täielikult veebis ja vool ei katke
Eestis on müüja vahetamine üks lihtsamaid asju kogu kodukulude maailmas: leping sõlmitakse veebis mõne minutiga, vahetus jõustub kuuvahetusel ja kogu asjaajamise teeb uus müüja. Siin on täpne käik, sinu õigused ja vead, mida vältida.
Vahetuse 5 sammu
Vaata üle praegune leping
Tähtajaline või tähtajatu? Kas ennetähtaegsel lõpetamisel kehtib leppetasu? Võta viimane arve: sealt näed oma tarbimist ning praegust marginaali ja kuutasu — need on numbrid, millega võrdled.
Võrdle pakettide tüüpe
Kõigepealt tüüp — börsipakett või fikseeritud —, siis müüjate marginaal, kuutasu ja tingimused. Oma tegelikku tarbimist intervallide kaupa näed Eleringi Andmelaost (elering.ee).
Sõlmi uus leping veebis
Müüja kodulehel või äpis, mõne minutiga. Enne kinnitamist kontrolli nelja asja: marginaal, kuutasu, lepingu tähtaeg ja lõpetamise tingimused.
Uus müüja korraldab kõik
Tema teavitab senist müüjat; vahetus jõustub kuuvahetusel — sõlmi leping aegsasti, reeglina vähemalt 14 päeva enne kuu lõppu. Võrguleping ja arvesti ei muutu, vool ei katke hetkekski.
Kontrolli esimest arvet
Senine müüja esitab lõpparve vahetuse hetke seisuga. Kontrolli, et sama perioodi eest ei arveldataks topelt ja et uue arve marginaal ja kuutasu vastavad sõlmitud lepingule.
Sinu õigused vahetamisel
- Vahetus on tasuta: vahetuse enda eest ei tohi keegi tasu küsida.
- Vool ei katke: elekter tuleb sama võrgu ja sama arvesti kaudu — muutub ainult arve saatja.
- Võrguleping jääb samaks: võrguettevõtjat (valdavalt Elektrilevi) ei vahetata ja võrgutasu ei muutu.
- 14-päevane taganemisõigus: veebis või telefoni teel sõlmitud lepingust saad tarbijana 14 päeva jooksul taganeda.
- Kaitse müügisurve eest: kui helistaja survestab („pakkumine kehtib ainult täna", „muidu jääte voolust ilma"), on see ohumärk — ükski õige pakkumine nii ei tööta. Küsi pakkumine alati kirjalikult ja võrdle rahulikult. Turu järelevalvet teeb Konkurentsiamet, tarbijavaidlustega tegeleb TTJA.
Levinumad vead, mida vältida
- Võrrelda ainult reklaamitud kWh-hinda ja unustada kuutasu — väikese tarbimise juures võib kuutasu olla otsustav.
- Sõlmida leping telefonikõne põhjal ilma kirjaliku pakkumiseta.
- Unustada senise tähtajalise lepingu leppetasu — arvuta, kas vahetus tasub end enne tähtaega ära.
- Ajada segi energia ja võrgu pool: võrgutasu ei muutu ühegi müüjaga, võrrelda saab ainult energia poolt.